Política de Privacidad de Floralia Tejidos
En Floralia Tejidos, ubicado en 3 Ronda de Valencia, 28012 Madrid, España, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, donde exhibimos nuestros exclusivos productos textiles y diseños florales, atraemos a nuevos clientes y proporcionamos información de contacto.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Floralia Tejidos. Puede contactarnos en la dirección indicada anteriormente o a través del teléfono +34969061087.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: Cuando se comunica con nosotros a través de formularios en nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
- Datos de navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en el sitio y referencias de sitios web. Esto se recopila principalmente a través de cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Gestionar sus consultas y solicitudes: Para responder a sus preguntas y proporcionarle la información que solicita sobre nuestros tejidos premium, creaciones textiles a medida, arreglos florales, decoración de eventos y consultoría de diseño de interiores.
- Mejorar la experiencia de usuario: Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para optimizar su funcionamiento, contenido y usabilidad.
- Realizar actividades de marketing (con su consentimiento): Enviarle información sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés, una vez que haya otorgado su consentimiento explícito para ello.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- La ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales a su solicitud.
- Intereses legítimos de Floralia Tejidos, como la mejora de nuestro sitio web y servicios, siempre que prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
- El cumplimiento de una obligación legal que nos sea aplicable.
5. Destinatarios de los Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o cuando contemos con su consentimiento explícito para hacerlo.
6. Periodo de Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos utilizados para responder a sus consultas se conservarán mientras la relación sea activa y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
7. Sus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Portabilidad: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para cualquier tratamiento basado en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección postal 3 Ronda de Valencia, 28012 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo similar.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Medidas de Seguridad
En Floralia Tejidos, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página. Le recomendamos revisar esta política de vez en cuando para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Última actualización: 13 de mayo de 2024